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La tecnología ha impactado la forma en la que las entidades se organizan, operan y generan sus procesos. Toda organización ha de procurar por crear diversas ventajas de competitividad que a la vez le permitan ser más productiva ,en términos de ahorro en gastos, tiempo destinado a los distintos procesos, implementación de herramientas basadas en la tecnología de la información y las telecomunicaciones y en general, en todo aquello que permita la creación de espacios más flexibles pero altamente productivos.

La presencialidad del trabajador en las instalaciones físicas de la organización ha pasado a un segundo plano y ya no se considera un aspecto clave para el desarrollo correcto de los objetivos laborales pues una clara comunicación, directa, sincrónica y eficaz, es ahora posible, la clave está en la organización, planificación y seguimiento de actividades que permita ver reflejado el cumplimiento de metas en el corto, mediano y largo plazo, la cual se puede realizar a través de plataformas tecnológicas como Microsoft Teams, espacio que permite la organización de las tareas laborales, mayor productividad, herramientas de comunicación que facilitan la reunión y la revisión de la consecución de objetivos, integración entre las aplicaciones de office 365, entre otras.

El teletrabajo apunta a la necesidad de articular los últimos avances tecnológicos con las necesidades sociales y el trabajo. Este tipo de modalidad que se caracteriza por ser flexible, autónoma y a distancia ha logrado transformar las tradicionales relaciones laborales que se daban, en las cuales se exigía la presencia del empleado durante la totalidad de la jornada laboral pues la laboralidad y la prestación personal del servicio en la planta física  eran parte esencial de las relaciones laborales, cuestión que fue modificada por las circunstancias evolutivas y tecnológicas que ahora permiten a los empleados tener control sobre su tiempo, sus objetivos laborales, sus ocupaciones y tener un balance entre lo laboral y lo personal, para que de esta forma, se logre la optimización de los recursos físicos, tecnológicos y humanos de los que dispone la organización para cumplir sus misión y visión.
 

El teletrabajo ha logrado alcanzar gran relevancia en la actualidad pues, es claro que trae grandes beneficios para la organización, la sociedad y el empleado, además, respecto de la situación de salubridad pública que vive el mundo a causa el COVID-19, en muchos países se optó por declarar cuarentena que impide que las personas salgan de los hogares pero no paraliza los procesos laborales o educativos, lo que obligó a diversos países a regular el ejercicio de actividades en modalidad de teletrabajo o a impulsarlo en caso de que ya se encontrará regulado.

Fuente: Elaboración propia. Libro Blanco

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